フリーランスの営業の方法は、サラリーマンとは異なります。サラリーマンであれば、会社がバックについていますから、会社のネームバリューや実績、これまでの付き合いなど営業の力になる材料がたくさんあります。しかし、フリーランスはこれらの材料を自分で用意しなければいけません。まずは、営業を開始する前に、しっかり準備をすることが大切です。
この記事では、フリーランスの営業のやり方がわからない方・できれば営業をやりたくない方のために、営業の方法やポイント、営業をせずに仕事を探す方法をお伝えします。
それでは、営業を開始する前の準備から説明していきます。
営業の前準備をしよう
突然営業を始めても、クライアントに受け入れられる確率は低いです。以下の、十分な準備をしてから営業に挑みましょう。
自分のアピールポイント（強み）を見つける
クライアントにアピールする、自分の強みや利点を考えてください。たとえば、案件をスムーズに進めるためのコミュニケーション能力や対人関係の調整力、スピーディでミスのない作業ができることなどです。
できること・スキルを整理する
自分の持っている能力を、棚卸ししましょう。フリーランスで働く方は、クリエイターやエンジニアの方が多いので、自分になにができるか整理しておくことは非常に重要です。たとえば、デザイナーの方ならPhotoshopやIllustratorが使える、プログラマーの方ならJavaやC#が使える、といったことです。できることは、最大の武器になります。
過去の実績や経歴を整理する
過去に担当した業務や経歴、取得した資格などを書き出しましょう。過去に担当した業務は、できればクライアントに見せることができるように、実際のサイトやプログラムなどがあるとアピールしやすくなります。過去に就職された経験がある方は、在籍していた企業の説明ができると良いです。
ポートフォリオを作成する
上記の強み・スキル・実績が整理できたら、ポートフォリオを作成してみましょう。できればサイトを立ち上げることが望ましいですが、それが難しいのであれば印刷物でもかまいません。しかし、サイトそれ自体も実績とみなされるので、印刷物より効果があります。デザイン性が高いことに越したことはありませんが、それよりも重要なのは、クライアントに自分の実力をしっかり理解してもらうことです。わかりやすい、伝わるポートフォリオを心がけましょう。
多くの方が、ポートフォリオサイトを持っています。
参考にしたい日本人クリエイターのポートフォリオサイト 40
サイトでポートフォリオを作成する場合は、無料ブログ等ではなく、独自ドメインとレンタルサーバーを借りましょう。自分の存在をアピールする場として、独自のサイトを持っている方が有利です。レンタルサーバーは、安価なものであれば月500円～2,000円程度でレンタルできますし、独自ドメインも年間1,000円～3,000円程度で済みますから、このくらいの投資はしておくと良いです。
サイトを作成するときには、WordPressを利用すると比較的簡単に作成できます。WordPressはテンプレートも充実していますし、最もメジャーなブログシステムで案件も多いので、得た知識は実務にも役立ちます。印刷物でポートフォリオを作成する場合は、WordなどのワードプロセッサでOKです。
名刺を作成する
サラリーマンは、名刺を会社から支給されることが多いですが、フリーランスの場合は、もちろんだれも作ってくれませんから、自分で作らなければいけません。名刺に記載する項目は、以下のものが挙げられます。
- 肩書（フリーランス・デザイナー・エンジニアなど）
- 氏名
- ロゴ（印象に残りやすい事業ロゴマーク）
- 顔写真
- 住所
- 電話番号（携帯もしくは自宅）
- メールアドレス（Gmail以外のフリーメールは避ける）
- ウェブサイトURL（ポートフォリオなど）
- SNSアカウント（Twitter・Facebook・LinkedInなど）
- プロフィール（裏面に経歴・資格・スキルなどを記載する）
名刺はさまざまな人に渡すことになりますので、渡す人によって名刺を使い分けることをおすすめします。たとえば、あまり付き合いたくない（信頼できない）人には、最低限の情報だけの名刺を渡すといったことです。2種類以上の名刺を使い分けたほうが、余計な付き合いで時間をとられることが少なくなります。
仕事の条件を決める
仕事を引き受ける際の、条件を決めておきましょう。職種にもよりますが、料金単価や納期、契約方式などです。いくら仕事を引き受けたいと言っても、あまり料金を安くし過ぎないようにしましょう。後から料金を上げることは、なかなかできないので、最初から作業に見合った金額を受け取るようにします。仕事のスピードは重要ですが、間に合わない納期を約束しては信頼失墜につながります。予定通りに行かないことを想定して、やや余裕を持たせたスケジュールにします。
営業先を見つけよう
営業の準備ができたら、営業先を探しましょう。以下の2つの方法があります。
現在の人脈から探す
在籍していた会社や友人、知人などを頼りに、人づてに営業先を探す方法です。特に、会社の取引先は、今までの実績がありますから、仕事がもらえる可能性が高いです。しかし、会社の看板があるのとないのとでは全く状況が違いますので、あまり期待し過ぎないように。
セミナー・コミュニティで人脈を作る
ビジネスセミナーやフリーランスコミュニティなどで新規営業先を開拓する方法です。この方法だと、いろいろな業種の方がいますので、予想もしなかったビジネスと出会える可能性があります。積極的に交流して、名刺を交換しておきましょう。
営業に行こう
営業先が決まったら、いよいよ営業活動です。ここでは、営業のポイントと注意点を説明します。
クライアントを惹きつけるポイント
最初の時点では、依頼内容がはっきり決まっていないことが多いです。そのため、詳細はクライアントと話し合って決める必要があります。クライアントが依頼分野についてよくわかっていなかったり、考えている方法が最善ではなかったりする場合、本当に望んでいることをうまく聞き出して提案しましょう。それが、信頼につながります。
こんな営業は失敗する
フリーランスになると、自分で処理しなければならない業務が多くなり、単純にアポイントの日時を間違ってしまったり、忘れたりすることがあります。これでは、いくら仕事ができても信頼にキズがついてしまいます。スケジュールは、Googleカレンダーなどで管理して、リマインダー（メールやスマホで通知してくれる機能）を設定しておきましょう。
営業しない方法
「営業は苦手だ」、「営業はしたくないな」といったフリーランスの方のために、営業せずに仕事を見つける方法を紹介します。
ポートフォリオサイト
ポートフォリオサイトで、自分の情報を発信して、仕事の依頼を受け付ける方法です。たとえば、「お仕事の依頼はこちら」といったリンクをメニューに作っておき、リンク先のページで、依頼できる仕事の内容と依頼方法を記載しておきます。受動的な方法になりますが、ポートフォリオの内容を評価してくれた方が依頼してくるので、受注率も高くなります。
クラウドソーシングサービス
クラウドワークスなどのクラウドソーシングサービスで仕事を探す方法です。クラウドソーシングサービスには、常時たくさんの依頼が登録されています。その中から、自分で引き受ける仕事を選ぶことができます。早くコンタクトを取るほど受注確率が上がりますので、誰よりも先に提案をしましょう。
エージェントサービス
クラウドワークス テックなどのエージェントサービスに登録する方法です。エージェントサービスの担当者の方が、仕事の紹介から契約の調整までサポートしてくれますので、営業をすることなく契約までこぎつけることができます。
まとめ
営業をする際には、どんな業種であってもノートパソコンやタブレットを持っていたほうが良いです。ポートフォリオを見せるのにも役立ちますし、提案もしやすくなります。まずは、営業の準備から始めてみましょう。あなたの営業はうまくいきそうですか？
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