DX推進のフリーランスの求人・案件一覧

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【Salesforceエンジニア/週5日/一部リモート/飯田橋】問い合わせ対応を管理するためのインシデント管理業務案件

〜803,000円/月
■担当工程(業務範囲) ・Salesforceのアドオン開発全般と、顧客管理システムからSalesforceへのデータ取込用のLinuxサーバの保守開発における設計、製造、テスト。 ・休日/夜間対応は基本的になし(SIer側にて実施するため)。リリース作業時のみ早朝・深夜の場合がある。 ■補足(当該システムのデータ連携内容など) ●入出力 ・法人顧客向けのポータルサイト(web問い合わせの連携、通信回線の監視静観依頼) ●入力 ・SIer社内の基幹顧客管理システムからの顧客・契約データの取り込み ・監視静観依頼情報の取り込み ・個人顧客向けのポータルサイトに設置されたチャットボットからの問い合わせ連携 ※開発不要、プロファイル設定のみ ・RPAからのデータ更新 ※開発不要、プロファイル設定のみ ・顧客からの問い合わせメール取り込み ●出力 ・法人営業担当者向けの情報共有 ・個人顧客向けに利用しているSalesforce MarketingCloudへのデータ連携 ・法人顧客向けの別のインシデント管理システム(一部の法人サービス向け)からの情報取り込み ・顧客向けアナウンスメール、IIJ社内の障害情報周知メールの取り込み
DX推進Salesforce恵比寿駅
アジャイルを取り入れている
従業員99名以下
平均年齢30代
一部リモート勤務可
急募求人
長期案件
高単価案件
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【DX推進/週1日/フルリモート】不動産マッチングの自動化推進システムにおけるテクニカルサポート業務案件

〜750,000円/月
■期待するミッション 現在営業効率化ツールとしてDigimaを使ったシステムを活用しており、動画マニュアル等も作っております。 そのシステムにおける社内メンバーの質問や機能改修についての意向を回収し解決頂くことを期待しています。 https://www.ryoen.io/ ■現状 ・Digimaを使ったシステムは既に出来上がっている ・動画マニュアル等もある ・顧客データの取り込みは完了済み ■今後お願いしたいこと ・社内メンバーから上がってきた不明点を回答 ・機能改修の依頼を受け要望等を考慮し反映させる 上記を代表と相談しながら進めていただきます。 ■案件の魅力(会社について・サービスについて) 不動産業界の大変そうなイメージを払しょくしたいというご意志をお持ちの代表です。 ツールの導入を目的に閉じず、いろいろな角度から業務効率化のご提案をしていただけます。 ■働き方 フルリモート、フレックスでの稼働が可能です。 PC:持参 ■稼働量 ・月10時間~20時間程度の稼働を想定しています
DX推進その他鹿児島駅
従業員99名以下
フルリモート
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