フルリモート

【インフラ/週5日/フルリモート】クライアントの技術サポート業務案件

東京都/秋葉原駅
インフラエンジニア
〜900,000
円／月（※月160時間稼働の場合・税別）

リモート移行: フルリモート
最低稼働日数: 週5日

業務内容

■業務内容
弊社取り扱いの Chef、Mirantis(旧DockerEnterprise)、GitLab、Aqua などの海外プロダクトについて、日本語での技術サポートを行っていただきます。
日本のお客様から日本語で来るプロダクトに関する技術的な問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。

ベンダへの問い合わせが必要な場合は、英語でのやり取りが必要となってきますので、(翻訳ツールなどを使っても良いので、)英語の読み書きをしていただく必要があります。

カスタマーサポートを通じて、海外プロダクトやツールに関する知識やコンテナ技術などを身につけることができます。

■働き方
フルリモート体制での募集となります。

関わるサービス・プロダクト

■企業について
当社のビジョンは、「IT技術によるイノベーションにより顧客と共に社会の進化を実現すること」です。
クラウド、OSS、アジャイル、DevOps、データ解析・機械学習等の先端技術について多くの経験および知識を有するITプロフェッショナル企業として、弊社は弊社の顧客と共に様々な付加価値を社会に提供し、「社会」および「人々」の進化に貢献します。

主には以下事業を展開しております。
・受託開発事業　※エンタープライズ企業からのプライム案件がほとんどです。
・トレンド技術のオンライン通信教育事業　※Kubernetesのトレーニング講座など

■募集背景
業績好調にて案件が増えており、全面的に開発リソースが不足しております。
お力添えいただける方を絶賛募集中です。