【JavaScript/週3日～/フルリモート】freee APIに関するサポートやヘルプページのライティング業務案件

◆具体的な業務内容
【テクニカルサポート】
・公開アプリオーナーからの問い合わせ対応
　ログ確認、エラー原因調査　
・3rd party製公開アプリの問い合わせ対応（APPSTORE系JIRA）
　原因調査
・予備軍アプリのログから、どんなアプリかを調査する

【テクニカルライティング】
・コンテンツの拡充
　サンプルコード作成
　FAQコンテンツ拡充
・新機能のニュース・リリースノート作成
　勉強会・イベント企画参加
　レポート作成
・Nice to have
　企画立案へアイディアだし
　登壇
　コード作成、レビュー
・有償アプリ販売関連のコンテンツ作成 -tall
　規約やガイドライン
　開発者向けコンテンツ
　ユーザー向けコンテンツ

◆勤務時間
10：00～18：00
※初日は入社対応があるため9：45

[期間]
初回3か月

◆リモートについて
現時点では2020年３月末迄はリモート勤務
4月からは適宜出社いただく日がございますのでご了承ください。

■企業について
全自動のクラウド会計ソフトを運営している企業です。

■企業の成長推移
ソーシャルメディア上で話題を呼び、口コミで急速に利用者数が増加。
利用事業所数はリリースからすでに100万を突破し、クラウド会計ソフトではトップシェアへと成長しました。すでに多くの確定申告や決算にて利用されています。

■働き方
現在弊社では、コロナ感染終息するまでは、全社員リモートワークを行っております。弊社の定める在宅勤務推奨期間中はリモートでの稼働をお願いいたします。
通常時は常駐をお願い致します。

・質問の意図を理解し、課題解決できるコミュニケーション能力
・業務ソフトウェアの設計・開発PJへの関与経験
・REST APIに関する基本レベルの技術理解
　APIのコール