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募集終了

【シニアエンジニア/日本最大級の国産マーケティングオートメーション】B2Bマーケティングソリューションのカスタマーサポート等の保守・運用(長期)

  • 東京都/田町
  • インフラエンジニア
  • 720,000800,000
    円/月(※月160時間稼働の場合・税別)
リモート移行
スキル・経験に応じて相談
歓迎スキル
その他
最低稼働日数
週5日

業務内容

■業務概要
クライアントは、業種を問わず日本を代表する大手大企業から、成長著しい新興企業まで幅広く、顧客導入部門はマーケティング部門、営業/営業企画部門、広報部門が中心です。
新しいマーケティング施策への取り組みなど、マーケティングに課題を持つお客様に向け、先進的なソリューションを運用業務でのフィードバックをもとに企画/改善していただきます。

■具体的な業務
マーケティングシステムの設計支援、運用業務を軸に、
システム/業務改善提案を実施します。

運用業務で蓄積した事例を踏まえ、営業、導入サービスチームと協調し、新たな提案ソリューションを企画・開発します。
・自社クラウド製品の導入設計時に、長期運用視点での技術的な支援を実施します。
・納品直前期に仕様の把握を行い、システム運用をアカウントエンジニアに引き継ぎます。

■その他
※案件期間が3〜6ヶ月と長期的なため
プロパの営業マン同行し、お客様先に訪問し、
信頼関係構築をする必要があります。
(ご面談時に上記業務を実施するかは、ご相談させていただきます。)

■安心サポート
自社サービス等、専門的な知識も必要なため、
研修セミナーを自社でサポート。
週2〜3回の研修があるため、安心してキャッチアップいただけます。

関わるサービス・プロダクト

【企業情報】
日本発のB to Bマーケティングソリューションベンダーとして
6年連続国内シェアNo.1*という圧倒的な実績を確立している
フルクラウド型マーケティングオートメーションツール

企業のマーケティング活動を統合管理するマーケティングオートメーションのプラットフォームを扱っております。

日本では営業担当者が対面の営業活動で獲得してくる情報も重要なマーケティング資産となります。
プラットフォームはオフラインも含めた日本ならではの独特な商習慣にもきめ細やかに対応。
その幅の広さが業種、規模を問わず多くの企業に支持され、大手・上場企業を中心に累計900以上のアカウントが弊社ののソリューションを採用しています。

【募集背景】
長期での顧客関係を見据え、継続的な改善提案を担うポジションとなります。
自社製品にとらわれず、複数のソリューションの企画・設計・提案ができるスペシャリストとして活躍できる素養のある方を求めています。

求められる経験

■業務システム構築に関する導入/運用時の改善提案のご経験
■お客様や社内メンバーとのコミュニケーション力、協業能力がある方

アジャイルを取り入れている
上場企業
高成長企業
従業員100名以上
平均年齢30代
自社サービスがある
メディア掲載実績あり
育てます案件
急募求人
正社員を目指せる
BtoBサービス
自社の商品・メディアを扱う
長期案件
JOBID:11533

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